سياسة الخصوصية (AR)

آخر تحديث: 10 فبراير 2026

يُعد “Oman School Finder” (“OSF” / “نحن”) دليلًا للمدارس ومنصة لإدارة ملفات المدارس، ويتم تشغيله بواسطة Horizon Path SPC (مسقط، سلطنة عُمان).

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند:

تصفّح الدليل والمحتوى، و/أو
تقديم طلب “المطالبة بالمدرسة” واستخدام لوحة تحكم المدرسة بعد التحقق، و/أو
إرسال استفسار/طلب معلومات إلى مدرسة عبر OSF.

التواصل (الخصوصية): hi@omanschoolfinder.com

1) نطاق هذه السياسة

تشمل هذه السياسة معالجة البيانات الشخصية عبر OSF للفئات التالية:

زوار الموقع (تصفّح الدليل)
إداريّو المدارس (حسابات المطالبة/التحقق ولوحة التحكم)
أولياء الأمور/الجهات القائمة على الرعاية (الاستفسارات المُرسلة للمدارس)

نلتزم بمبدأ تقليل البيانات: نجمع ما يلزم فقط لتشغيل OSF وتحسين الأمان وجودة المعلومات.

2) من المسؤول عن بياناتك (المتحكّم)

المتحكّم: Horizon Path SPC (مسقط، سلطنة عُمان)
التواصل: hi@horizonpath.io

عند إرسال استفسار، سيتم تزويد المدرسة المعنية بتفاصيل الاستفسار للرد عليك. وبعد استلام المدرسة لبيانات الاستفسار، قد تقوم المدرسة بمعالجة بياناتك للرد والمتابعة وفق سياساتها ومسؤولياتها الخاصة.

3) ما الذي نجمعه من بيانات؟

أ) زوار الموقع (التصفّح)

لا نطلب إنشاء حساب لتصفّح الدليل. ومثل أغلب المواقع، قد تتم معالجة بيانات تقنية محدودة تلقائيًا مثل:

عنوان IP وسجلات الطلب الأساسية ونوع المتصفح/الجهاز
إشارات أمنية وأدلة على إساءة الاستخدام (مثل محاولات الوصول المتكرر)

نستخدم هذه البيانات لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام واستكشاف الأخطاء وتحسين الأداء، ولا نستخدمها لبناء “ملفات تعريف” شخصية للزوار.

ب) ميزة “مدارس قريبة مني” (الموقع)

عند استخدام “قريبة مني”، قد يطلب المتصفح/الجهاز إذن الموقع:

نستخدم الموقع لعرض المدارس القريبة والنتائج على الخريطة.
لا نحتاج لتخزين موقعك الدقيق لتقديم هذه الميزة.
إن احتجنا لتسجيل حدث تحليلي، سيكون عامًا وغير مُعرّف (مثل “تم استخدام الميزة”) دون حفظ إحداثيات دقيقة.

ج) إداريّو المدارس (المطالبة + لوحة التحكم)

عند تقديم طلب مطالبة أو استخدام لوحة التحكم، قد نجمع:

الاسم، الصفة الوظيفية، البريد الإلكتروني الرسمي، رقم الهاتف
بيانات الانتماء للمدرسة المراد المطالبة بها
بيانات الدخول والأمان (لتأمين الحساب)
نشاط لوحة التحكم المرتبط بنشر التحديثات (مثل التعديلات التي تُقدَّم)

مستندات التحقق (خاصة وسرّية):
قد نطلب مستندات لإثبات الصلاحية (مثل خطاب رسمي، ترخيص، أو إثبات تفويض). هذه المستندات:

تُخزَّن بأمان وبصلاحيات وصول محدودة
تُستخدم فقط لأغراض التحقق ومنع انتحال الصفة
لا تُنشر ولا تُباع ولا تُشارك مع أي طرف غير مخوّل داخل OSF

د) أولياء الأمور/الجهات القائمة على الرعاية (استفسارات المدارس)

عند إرسال استفسار عبر OSF، قد نجمع:

اسم ولي الأمر/الوصي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
محتوى الاستفسار والتفضيلات
معلومات محدودة عن الطفل إذا قمت بإدخالها (مثل الصف الدراسي)

لا نطلب أرقام هوية أو مستندات حساسة ضمن الاستفسارات. يُرجى عدم مشاركة أي بيانات حساسة داخل الرسائل.

هـ) المحتوى المُرسل (صور/شعار/بيانات المدرسة)

إذا قام مسؤول مدرسة موثّق برفع صور/شعار أو تعديل بيانات المدرسة، سنقوم بتخزين هذا المحتوى لعرضه على OSF.

4) كيف نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات من أجل:

تشغيل الدليل وعرض ملفات المدارس
التحقق من طلبات المطالبة ومنع انتحال الصفة
إنشاء وإدارة حسابات إداريي المدارس بعد التحقق
تمكين إداريي المدارس الموثقين من تحديث صفحات مدارسهم
استقبال استفسارات أولياء الأمور وتمريرها للمدارس
إرسال رسائل خدمة (حالة المطالبة، تحديثات التحقق، تنبيهات الأمان)
قياس الأداء وتحسين موثوقية الخدمة
إعداد تحليلات داخلية (مشاهدات، نقرات، استفسارات) وعرضها لاحقًا لإداريي المدارس
الامتثال للأنظمة المعمول بها والاستجابة للطلبات النظامية

5) الموافقة والتسويق

أ) التسويق (موافقة منفصلة - Opt-in)

نرسل رسائل تسويقية فقط عند موافقتك الصريحة:

تسويق لإداريي المدارس (تحديثات، ميزات، عروض)
تسويق لأولياء الأمور/الوصاة (إذا وافقوا)

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط الإلغاء في البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا.

ب) الرسائل النصية (مستقبلًا)

عند إطلاق رسائل SMS، سنطلب موافقة صريحة منفصلة مع طريقة واضحة لإلغاء الاشتراك.

6) التحليلات وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم:

ملفات تعريف ارتباط أساسية لازمة للأمان/الجلسات
تحليلات محدودة لتحسين الخدمة

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط بهدف “التنميط” الشخصي. وإذا أضفنا أدوات تتطلب موافقة، سنحدّث هذه السياسة ونوفر آلية مناسبة (حيث يلزم).

7) الإعلانات والمحتوى المموّل

قد نعرض إعلانات تعليمية أو “مواضع مموّلة”، وسيتم توضيح المحتوى المموّل بوضوح.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. وإذا تم استخدام مزوّدي إعلانات من طرف ثالث لاحقًا، فقد يستخدمون ملفات تعريف ارتباط/معرّفات خاصة بهم. سنحدّث هذه السياسة ونوفر خيارات التحكم المناسبة عند الحاجة.

8) المشاركة والإفصاح

قد نشارك البيانات عند الضرورة فقط:

مع المدارس: تمرير بيانات الاستفسار للمدرسة المختارة للرد عليك.
مع مزوّدي الخدمة (معالِجون): الاستضافة، التخزين، إرسال البريد، أدوات الأمان—لتشغيل OSF مع ضمانات تعاقدية.
لأسباب نظامية: إذا طُلب ذلك وفق الأنظمة أو بناءً على طلب رسمي صحيح.

لا نبيع البيانات الشخصية.

9) المعالجة خارج سلطنة عُمان

قد تتم معالجة بعض البيانات لدى مزوّدي خدمات لديهم بنية تحتية خارج عُمان. نطبق ضمانات مناسبة ونقيد الوصول وفق الحاجة وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية ذات الصلة.

10) أمن البيانات

نطبق إجراءات عملية للأمان مثل:

صلاحيات وصول محدودة ومبدأ أقل امتياز
تخزين محمي لمستندات التحقق
مراقبة ورصد لمنع إساءة الاستخدام
نقل آمن للبيانات (HTTPS)

لا يوجد نظام آمن 100%، لكننا نعمل على تقليل المخاطر والاستجابة بسرعة لأي حادث.

11) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط للأغراض الموضحة:

السجلات التقنية: مدة قصيرة لأغراض الأمان والدعم.
سجلات المطالبة والتحقق: حسب الحاجة للتحقق ومنع الاحتيال (وقد تُحفظ مدة أطول لأغراض النزاعات/الأمان).
مستندات التحقق: بقدر ما يلزم للتحقق والامتثال، ثم تُحذف أو تُقيد بشدة.
الاستفسارات: لدعم التوصيل للمدرسة والمتابعة وسجل لوحة التحكم والأمان.
سجل التعديلات (Audit): للحفاظ على النزاهة وحل النزاعات والأمان.

يمكنك طلب الحذف حيثما ينطبق (راجع “حقوقك”).

12) حقوقك في عُمان

وفق قانون حماية البيانات الشخصية في عُمان (المرسوم السلطاني رقم ٦/٢٠٢٢)، قد تكون لك حقوق مثل:

سحب الموافقة
تصحيح/تحديث البيانات
الحصول على نسخة من البيانات
نقل البيانات (حيثما ينطبق)
طلب الإزالة (حيثما ينطبق)
الإخطار بحدوث خرق للبيانات وفق ما يقتضيه النظام

لممارسة حقوقك: hi@omanschoolfinder.com
قد نطلب ما يلزم للتحقق من الهوية قبل الاستجابة.

13) بيانات الأطفال

OSF موجّه للعامة وأولياء الأمور/الوصاة.

إذا أرسلت استفسارًا يتضمن معلومات عن طفل، فأنت تؤكد أنك ولي أمر/وصي أو مخوّل بتقديمها، وأنك لن تشارك أي مستندات أو أرقام هوية أو معلومات حساسة عبر OSF.

إذا اعتقدت أننا عالجنا بيانات طفل بشكل غير صحيح، تواصل معنا وسنراجع الطلب ونتخذ الإجراء المناسب.

14) تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسيتم نشر النسخة الجديدة هنا مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. وقد نُشعِر بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل الموقع أو عبر البريد الإلكتروني (إن توفر لدينا).

15) التواصل

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية: hi@omanschoolfinder.com